購物指南

購買前, 請先閱讀 “一般條款及細則”, 當你在網站或聯絡我們下訂單, 即代表你同意我們”一般條款及細則”內的條款.

1. 以電郵或Facebook登入，註冊帳戶， 並填寫你的聯絡資料及送貨地址等，方便客人之後購物.

2. 將產品加入購物車，完成後按結帳，結帳頁面會顯示訂單的總銀碼，及入數資料等等.

3. 請收到確認訂單電郵後48小時內付款, 我們暫時收取的付款方式為HSBC 匯豐銀行 ／ Bank of China 中國銀行, 可ATM櫃員機轉賬, 網上轉帳, 轉數快, 並於該訂單記錄內上傳入數紙, 轉帳證明.

** 請先選右上角會員中心, 之後按訂單記錄及詳細資料. 選擇你剛完成付款的訂單號碼, 之後按 browse file 選擇你上傳的相片, 按下面的 start.

* 請留意, 如未能提供入數紙或顯示雙方戶口號碼等轉賬証明，我們不能確定你的轉帳下，客人必須到銀行補辦入數證明，一概責任及費用由買方自付.

4. 訂單確認48小時後, 如未有上傳入數紙, 訂單會被取消, 如有需要請在此落單.

5. 收到有關入數紙後, 我們會馬上處理你的訂單, 並用指定的發貨方式發貨,

A) 送貨到家服務, 我們會盡力配合跟地區選擇的送貨日期及時段, 但實際送貨日期及時段以外判運輸 / 送貨前聯絡為準.

( 部份偏遠地區, 例如離島等, 未能提供服務)

( 大廈內行路梯, 運輸會徵收客人附加費)

( 如車路不達村屋門口, 需在村口為停車場交收)

( 請留意並確定已預約的送貨日期及時段有人可於該地址收貨, 運輸團隊會於送貨前電話通知, 歡迎留多於一個聯絡電話以便通知, 萬一於該時段送貨到家但家中冇人, 有可能會導致額外送貨費用 $60. 如經客戶指示，交管理處代收或放門口等等, 我司將不負責任何風險. )

B) 或順豐到付運費

C) Alfred智能櫃/自提點 ( 有體積限制 )

D) 自取

6. 購買滿指定金額包送貨到家或Alfred智能櫃/自提點, 一地址一次. 標明是自取價產品, 不計算在指定金額內, 只能跟單一起送出.

7. 收貨後請核對產品是否正確， 如有任何錯漏，須於開封或使用產品前通知我們更換，開封或使用後的產品，我們未能提供任何更換, 如有任何問題, 必須於2工作天內通知我們.

8. 訂單已經確認及上傳入數紙後，不能作任何更改或取消.

9. 個別產品缺貨, 會根據實際情況將缺貨產品取消退款, 不作全單取消.

10. 預訂貨品如因船運, 空運, 生產商或或任何我們不能控制的原因影響引致延誤, 只能延遲交貨期, 除非供應商缺貨取消訂單, 否則不接受退款或取消.